ВосстановитьИнфо.рф

Восстановление данных с внешних жестких дисков

Наша компания вернет информацию с устройств Transcend, Seagate, Sony, Toshiba, ADATA и других марок.

Мы работаем со всеми разновидностями внешних накопителей, которые различаются по следующим параметрам:

Основные неисправности внешних дисков

Обнаружить проблемы с внешним диском сложнее, чем с внутренним, из-за наличия дополнительных интерфейсов (коробки, кабелей). Также следует различать программные проблемы и механические неисправности устройства. Чтобы не усугублять ситуацию при возникновении сбоя, полезно знать его признаки и причины.

Признаки неисправностей

Перечисленные ситуации указывают на наличие поломок или дефектов:

Если наблюдается один или несколько из перечисленных выше признаков, дело в аппаратном или программном сбое. Для уточнения картины требуется полная диагностика.

Что делать при неисправности

Убедившись, что проблема существует и связана не с ПО, сразу прекратите использование накопителя и отсоедините его. Не следует применять утилиты для возврата информации: при физических неисправностях они лишь создадут избыточную нагрузку и ещё больше повредят компоненты диска и сами файлы. На HDD головка способна поцарапать магнитную пластину по кругу, что приведёт к непоправимому ущербу. Обратитесь к специалистам для проведения диагностики и возврата информации.

Основные преимущества нашей компании

File Icons

Мастера высокого уровня. Каждый из них имеет техническое образование и как минимум двухлетний опыт работы в компьютерном сервисе. Дополнительно сотрудники лаборатории повышают квалификацию в учебном центре компании.

Скорость работы. Заявки принимаются и обрабатываются круглосуточно. Срочные заказы инженеры выполняют в том числе ночью, что особенно удобно для корпоративных клиентов, ведь утрата данных чревата убытками.

Гарантия конфиденциальности. Мы ответственно относимся к информации, которая оказывается в распоряжении наших сотрудников, и обязуемся ни при каких обстоятельствах не передавать восстановленные данные третьим лицам.

Диагностику накопителя мы проводим бесплатно, а деньги берём только по окончании работ, когда клиент убедится, что мастера выполнили её в полном объёме.

Распространённые неполадки

Эти проблемы встречаются чаще всего:

Выход из строя электронной платы

Происходит из-за скачка напряжения или статического электричества. Если повреждены отдельные элементы схемы, их заменяют, полностью возвращая работоспособность техники и информацию на ней. При масштабном ущербе можно сохранить часть данных.

Нечитаемые (битые) сектора

Если их немного, ситуация поправима, но требуется быстрое вмешательство, чтобы упредить распространение неисправных блоков. Если же их большое количество, они будут появляться всё быстрее и диск сломается окончательно. Нужно создать резервную копию данных и заменить устройство.

Заражение вирусами

Вредоносное ПО повреждает файлы, либо блокирует их. Зачастую открыть их после этого невозможно. Важно проводить профилактические мероприятия: обновлять ОС, антивирусные базы, выполнять регулярные проверки.

Как мы работаем

Опишите проблему специалисту колл-центра

Мастер приедет в удобное время и оценит состояние носителя

Программные проблемы решим на месте, аппаратные устраним в мастерской

Глубокая диагностика в лаборатории, оценка стоимости и сроков работ

Восстановление данных, проверка файлов, передача их заказчику

Процедура восстановления

Процесс возврата данных включает следующие этапы:

  1. Диагностика для определения конкретной неисправности;
  2. Если сбой на программном уровне, инженер устраняет проблему с помощью специального ПО. Если метод не сработал или неполадка заключается в другом, переходят к следующему этапу;
  3. Разборка устройства для прямого доступа к носителю информации. В зависимости от типа (SSD или HDD), это микрочипы или магнитные пластины;
  4. Вычитывание блоков данных на специальном оборудовании;
  5. Объединение полученной информации в связные файлы и их перенос на рабочий носитель.
Наша команда

В лаборатории Центра восстановления данных для вас работает сплоченная команда профессионалов. У наших мастеров богатейший опыт восстановления данных с самых разных носителей. Работать с кейсами любой сложности нам помогает богатое программное и аппаратное оснащение нашей мастерской. У нас существует четкое разделение труда: менеджеры сопровождают клиентов на всех этапах, начиная с вызова специалиста и оформления заказа и заканчивая оплатой и выдачей гарантии на выполненные работы. Логистическая служба заботится о своевременной доставке поврежденных носителей до мастерской и обратно клиенту. Благодаря этому технические специалисты имеют возможность выполнять свою работу не только качественно, но и быстро, не отвлекаясь на административные вопросы.

Наше оборудование

Наша компания использует только профессиональное оборудование и инструменты.

Программно-аппаратный комплекс PC-3000 Express позволяет диагностировать неисправности и считывать данные с HDD, SATA и SSD. В его состав входит оборудование, позволяющее напрямую подключаться к чипам, минуя разъемы, контроллеры и прочие интерфейсы, и диагностического программного обеспечения.

Комплекс PC-3000 Flash применяется для восстановления данных с любых носителей NAND флеш памяти: твердотельных накопителей, USB-Flash, MMC. Он позволяет обойтись без использования штатного интерфейса устройства в случае его поломки. Применение комплекса позволяет решить все типы проблем: логические сбои, физические повреждения компонентов и неполадки служебных секторов.

Инженеры работают с высокочувствительной электроникой в специально оборудованной беспылевой комнате - стерильном блоке, где поддерживается максимальная чистота воздуха и поверхностей для избежания контакта чипов с пылью и другими инородными телами.